Vind antwoorden op vragen over unieke kristallen toverstaven, maatwerk, onderhoud, verzending, cadeaus en hulp voordat je een SaintMagic-product kiest.
Ja. We maken graag toverstaven op maat die passen bij de stijl van SaintMagic: unieke ontwerpen met natuurlijke kristallen. Vertel ons via de contactpagina welke kristallen of kleuren je mooi vindt, de gewenste afmetingen, je planning en budget, en alle details die voor je belangrijk zijn.
Nee. Elk kristal heeft zijn eigen helderheid, insluitingen, kleur, vorm en natuurlijke kenmerken. We kunnen een eerdere toverstaf als inspiratie gebruiken voor een vergelijkbare uitstraling, terwijl jouw toverstaf uniek blijft.
Ja. Bij unieke exemplaren ontvang je de afgebeelde toverstaf. Bekijk alle foto’s goed voordat je bestelt: natuurlijke texturen, handgemaakte details en scherminstellingen kunnen ervoor zorgen dat kleuren er in het echt iets anders uitzien.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als het inpakken, het maatwerk of de verzendafhandeling van je bestelling nog niet is begonnen, doen we ons best om je te helpen. Zodra we een uniek exemplaar of een bestelling op maat voorbereiden, zijn wijzigingen mogelijk beperkt.
Beschikbare verzendmethoden, geschatte levertijden, belastingen en tarieven worden tijdens het afrekenen getoond op basis van je locatie. Als een artikel op maat wordt gemaakt of extra voorbereiding nodig heeft, laten we je dat vóór verzending weten.
Houd je toverstaf droog en bescherm hem tegen harde stoten. Laat hem nooit weken en schrob het oppervlak niet. Verwijder stof voorzichtig met een zachte, droge doek. Bewaar hem uit direct zonlicht en bescherm hem tegen overmatig vocht en extreme hitte om de afwerking en decoratieve details te behouden.
Ja. Een unieke toverstaf is een betekenisvol cadeau voor een verjaardag, afstuderen, cosplay, verzamelaar of als cadeau met een fantasiethema. Als je hulp nodig hebt bij het kiezen, laat ons dan weten wat de gelegenheid is en wat de favoriete kleuren of stijl van de ontvanger zijn.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelnummer en duidelijke foto’s van het artikel en de verpakking. We bekijken wat er is gebeurd en helpen je met de volgende stappen volgens ons terugbetalingsbeleid.
Vertel ons welke kristalsoort, gewenste grootte, kleurenpalet, tijdsplanning en algehele sfeer je voorkeur heeft. Wij helpen je dan bepalen of een beschikbare toverstaf of een bestelling op maat het beste bij je past.