POGOSTA VPRAŠANJA / PO NAROČILU / NEGA

Vse, kar morate vedeti, preden izberete svojo palico.

Preden izberete kos SaintMagic, poiščite odgovore o unikatnih kristalnih palicah, naročilih po meri, negi, pošiljanju, darilih in pomoči.

Unikatne palice Naročila po meri Nega palice Dostava
01 / Po meriAli lahko naročim palico po meri?

Da. Sprejemamo naročila po meri, ki ustrezajo edinstvenemu slogu naravnih kristalov SaintMagic. Uporabite našo kontaktno stran, da nam sporočite svoj želeni kristal, barvno paleto, velikostni razpon, časovnico, proračun in vse pomembne podrobnosti.

02 / Po meriAli lahko naredite natančen dvojnik?

Ne. Vsak kristal ima svojo čistost, vključke, barvo, obliko in naravne značilnosti. Za navdih lahko vzamemo eno od naših prejšnjih palic in ustvarimo podoben videz, vaš končni kos pa bo še vedno edinstven.

03 / NaročilaBom prejel/a točno takšno palico, kot je prikazana?

Da. Pri unikatnih izdelkih prejmete prav tisto palico, ki je prikazana. Pred naročilom si oglejte vse fotografije, saj so lahko barve zaradi naravnih tekstur, ročno izdelanih podrobnosti in nastavitev zaslona v živo videti nekoliko drugačne.

04 / NaročilaAli lahko spremenim ali prekličem naročilo?

Čim prej nas kontaktirajte. Če se pakiranje, prilagajanje ali priprava vašega naročila še niso začeli, se bomo potrudili pomagati. Ko začnemo pripravljati unikaten ali po meri izdelan kos, so možnosti sprememb lahko omejene.

05 / DostavaKdaj bo moje naročilo odposlano?

Razpoložljivi načini dostave, ocene dostave, davki in cene so prikazani ob zaključku nakupa glede na vašo lokacijo. Če je izdelek izdelan po meri ali zahteva dodatno pripravo, vas bomo o tem obvestili pred odpremo.

06 / NegaKako naj skrbim za svojo palico?

Palico hranite suho, zaščitite jo pred močnimi udarci in je nikoli ne namakajte ali drgnite. Za rahli prah uporabite mehko, suho krpo. Hranite jo stran od neposredne sončne svetlobe, prekomerne vlage in ekstremne vročine, da zaščitite površino in okrasne detajle.

07 / DarilaAli so palice SaintMagic dobra darila?

Da. Unikatna čarobna palica je darilo z osebnim pomenom za rojstni dan ali zaključek šolanja ter za ljubitelje cosplaya, zbiratelje in ljubitelje fantazijskih svetov. Če potrebujete pomoč pri izbiri, nam povejte, za kakšno priložnost gre ter katere barve ali slog ima prejemnik rad.

08 / VračilaKaj pa, če moj artikel prispe poškodovan?

Čim prej nas kontaktirajte s številko naročila in jasnimi fotografijami artikla ter embalaže. Pregledali bomo, kaj se je zgodilo, in vas vodili skozi nadaljnje korake v skladu z našo politiko vračila denarja.

Se še odločate?

Povejte nam, kaj imate v mislih.

Povejte nam, kakšen kristal, velikost, barvno paleto, rok in splošen vtis si želite. Pomagali vam bomo izbrati med razpoložljivo palico in izdelavo po meri.

Kontaktirajte nas